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2021年3月26日よりNTTドコモより新料金プラン「ahamo（アハモ）」サービスが開始致します。

サービス開始にあたり、ご利用を予定されているお客様は下記ご案内をよくお読みの上、お手続きをお願い致します。

各種お手続きについては、Q&Aをご用意させていただきました。

Q：登録のメールアドレスを変更したい
A：ログイン後、マイページから登録アドレスの変更手続きをお願い致します。

Q：決済方法をドコモ spモード 決済からクレジット決済に変更したい
A：サイトのマイページから退会手続きを行ってください。退会処理が完了しましたら、あらためてマイページより有料登録手続きでクレジット決済を選択してください。

Q：二重で課金される事はないでしょうか？
A：同月内に課金の重複を防ぐため、マイページから月末に退会手続きを行ってください。翌月初にあらためてマイページから有料登録手続きを行っていただければ課金の重複は発生致しません。また、退会いただいた次の月は更新猶予期間となり、同じアカウントでお手続きいただけましたら会員番号も引き続き継続可能です。

Q：d払いへの変更は可能でしょうか？
A：d払い決済の導入は検討中でございます。ご不便をお掛け致しますが、現時点ではクレジット決済をご案内いたしております。

Q：何も手続きしない場合はどうなるのでしょうか？
A：現在、ドコモ SPモード決済をご利用中で、ahamoサービスを予定されている方は自動退会となります。サービス開始前に上記お読みの上、引き続きサービスご利用いただけると幸いです。
その他、ご質問等ございましたら、下記事務局カスタマーまでお気軽にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

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